Kontaktujte Van Gogh Wall Art
Spojte se s naším ateliérem
Máte dotaz k některému obrazu, objednávce, velikosti nebo zakázce na míru pro vaši firmu? Jsme tu pro vás.
Telefon a WhatsApp
Odpovídáme do jednoho pracovního dne, často mnohem dříve.
S čím vám pomůžeme
-
Výběr mezi ručně malovanou olejomalbou a archivním tiskem na plátno pro konkrétní obraz.
-
Volba velikosti pro konkrétní stěnu, včetně varianty Originální velikost, která vychází z rozměrů zveřejněných muzeem, jež obraz vlastní.
-
Rámování: které ze čtyř provedení se hodí do vašeho interiéru a jakou povrchovou úpravu zvolit.
-
Spolupráce a zakázky na míru: několik obrazů pro hotel, restauraci, kancelář nebo projekt bytového designu.
-
Již zadaná objednávka: v jaké fázi výroby se nachází, sledování zásilky nebo změna před odesláním.
Co uvést ve zprávě
Pokud se váš dotaz týká konkrétního díla, název obrazu a odkaz na jeho stránku nám umožní odpovědět jednou zprávou místo tří. U dotazu na velikost nám obvykle stačí šířka stěny a šířka nábytku pod ní. U poptávky pro firmu nám napište, kolik obrazů zvažujete a do kdy je potřebujete.
Možná už odpověď máte
Doprava je zdarma po celém světě a trvá 5 až 7 pracovních dnů prostřednictvím UPS nebo DHL, jakmile dílo opustí ateliér. Ručně malované olejomalby vznikají na objednávku a potřebují 14 až 28 dnů na namalování a zaschnutí, než je můžeme odeslat – ručně malovaný obraz je tedy zakázka na míru, nikoli skladová položka. Každou ručně malovanou olejomalbu vyfotografujeme a před odesláním vám ji pošleme ke schválení; v této fázi lze požádat o úpravy. Objednávku lze zrušit kdykoli před odesláním. Vrácení zboží je možné do 30 dnů, náklady na zpětnou dopravu hradí kupující.
Většinu otázek o rozměrech a provedení podrobněji než e-mailem zodpoví Průvodce velikostmi pláten a Průvodce rámováním.
Když nám napíšete
Ateliér pracuje ve vietnamském čase, GMT+7. Zpráva odeslaná pozdě odpoledne evropského nebo amerického času bývá zodpovězena obvykle následující ráno. Naše odpovědi přicházejí z adresy [email protected], a pokud tedy uplynou dva pracovní dny bez odpovědi, zkontrolujte prosím složku se spamem, než nám napíšete znovu.
Pošlete nám zprávu
Dotaz k obrazu, velikosti, rámování nebo objednávce: napište nám, co máte na mysli, a odpovíme do jednoho pracovního dne.