Επικοινωνία με τη Van Gogh Wall Art
Επικοινωνήστε με το στούντιο
Έχετε απορίες για έναν πίνακα, μια παραγγελία, τις διαστάσεις ή μια παραγγελία κατά παραγγελία για την επιχείρησή σας; Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τηλέφωνο & WhatsApp
Απαντάμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας, συχνά πολύ νωρίτερα.
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε
-
Να επιλέξετε ανάμεσα σε μια χειροποίητη ελαιογραφία-αντίγραφο και σε ένα εκτύπωμα καμβά αρχειακής ποιότητας για έναν συγκεκριμένο πίνακα.
-
Τις διαστάσεις για έναν συγκεκριμένο τοίχο, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής «Αρχικό μέγεθος», που χρησιμοποιεί τις διαστάσεις που δημοσιεύει το μουσείο όπου φιλοξενείται ο πίνακας.
-
Την κορνίζα: ποια από τις τέσσερις παρουσιάσεις ταιριάζει στον χώρο σας και ποιο φινίρισμα να διαλέξετε.
-
Επαγγελματικές συνεργασίες και παραγγελίες κατά παραγγελία: πολλά έργα για ένα ξενοδοχείο, ένα εστιατόριο, ένα γραφείο ή ένα έργο interior design.
-
Μια παραγγελία που έχετε ήδη κάνει: σε ποιο στάδιο της παραγωγής βρίσκεται, την παρακολούθηση αποστολής ή μια αλλαγή πριν από την αποστολή.
Τι να συμπεριλάβετε στο μήνυμά σας
Αν η ερώτησή σας αφορά ένα συγκεκριμένο έργο, ο τίτλος του πίνακα και ο σύνδεσμος προς τη σελίδα του μάς επιτρέπουν να απαντήσουμε με ένα μήνυμα αντί για τρία. Για ερώτηση σχετικά με τις διαστάσεις, το πλάτος του τοίχου και το πλάτος του επίπλου που βρίσκεται από κάτω είναι συνήθως το μόνο που χρειαζόμαστε. Για επαγγελματική συνεργασία, πείτε μας πόσα έργα σκέφτεστε και την ημερομηνία που τα χρειάζεστε.
Ίσως έχετε ήδη την απάντησή σας
Η αποστολή είναι δωρεάν παγκοσμίως και διαρκεί 5 έως 7 εργάσιμες ημέρες με UPS ή DHL μόλις το έργο φύγει από το στούντιο. Οι χειροποίητες ελαιογραφίες φτιάχνονται κατά παραγγελία και χρειάζονται 14 έως 28 ημέρες για να ζωγραφιστούν και να στεγνώσουν πριν από την αποστολή, οπότε ένα χειροποίητο έργο είναι παραγγελία κατά παραγγελία και όχι προϊόν ετοιμοπαράδοτο. Κάθε χειροποίητη ελαιογραφία φωτογραφίζεται και σας αποστέλλεται για έγκριση πριν από την αποστολή, και μπορείτε να ζητήσετε διορθώσεις σε εκείνο το σημείο. Μια παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί οποιαδήποτε στιγμή πριν από την αποστολή. Δεχόμαστε επιστροφές εντός 30 ημερών, με τα έξοδα επιστροφής να βαρύνουν τον αγοραστή.
Οι Οδηγός Μεγεθών Καμβά και ο Οδηγός Κορνίζας απαντούν στις περισσότερες ερωτήσεις για τις διαστάσεις και την παρουσίαση με περισσότερες λεπτομέρειες από ό,τι ένα email.
Όταν μας γράφετε
Το στούντιο λειτουργεί με ώρα Βιετνάμ, GMT+7. Ένα μήνυμα που στέλνεται αργά το απόγευμα στην Ευρώπη ή την Αμερική απαντάται συνήθως το επόμενο πρωί. Οι απαντήσεις μας αποστέλλονται από το [email protected], οπότε αν περάσουν δύο εργάσιμες ημέρες χωρίς απάντηση, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας πριν μας ξαναγράψετε.
Στείλτε μας μήνυμα
Μια ερώτηση για έναν πίνακα, ένα μέγεθος, την κορνίζα ή μια παραγγελία: πείτε μας τι έχετε στο μυαλό σας και απαντάμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας.