Producción, Envío y Devoluciones de Cuadros Van Gogh

Tiempos de Producción

Cada obra se prepara individualmente después de realizar el pedido y se verifica contra la imagen de referencia del museo antes del envío. Las reproducciones al óleo pintadas a mano requieren aproximadamente 2 a 4 semanas para la pintura, secado, correcciones y control de calidad. Las impresiones sobre lienzo de archivo requieren aproximadamente 2 a 4 días hábiles.

Aprobación de Fotos para Reproducciones Pintadas a Mano

Enviamos fotos o un vídeo del cuadro al óleo terminado antes del envío. Puede solicitar correcciones antes de la aprobación. El cuadro se envía únicamente después de que usted apruebe el resultado.

Envío Gratuito a Todo el Mundo

El envío internacional es gratuito para todas las presentaciones disponibles. La entrega normalmente tarda 5 a 7 días hábiles después del envío a través de UPS o DHL e incluye seguimiento. Los aranceles aduanales, impuestos de importación o cargos de destino impuestos por las autoridades locales no son cobrados por la tienda y siguen siendo responsabilidad del comprador.

Envío de Lienzos Enrollados, Estirados y Enmarcados

Los lienzos enrollados viajan en tubos protectores. Las obras estiradas y enmarcadas se empacan en cajas reforzadas adecuadas a su tamaño. El configurador desactiva una presentación cuando esa combinación no puede ser empacada y enviada de forma segura.

Devoluciones en 30 Días y Reembolso Completo

Puede devolver cualquier pedido dentro de 30 días a partir de la entrega para obtener un reembolso completo. Contacte al estudio antes de devolver la obra, incluya el número de pedido y empaque la obra de forma segura. El envío de devolución corre por cuenta del cliente. El reembolso se emite al método de pago original después de que la obra devuelta sea recibida e inspeccionada.

Pedidos Dañados, Defectuosos o Incorrectos

Si un pedido llega dañado, defectuoso o diferente de la configuración confirmada, contacte al estudio dentro de 30 días con el número de pedido, fotografías de la obra y fotografías del embalaje. El estudio revisará la evidencia y organizará el reemplazo o reembolso apropiado.

Antes de Pagar

Confirme el medio seleccionado, las dimensiones exactas, la presentación, la ventana de producción y el precio total en el resumen del pedido. El proceso de pago admite Stripe y PayPal y permanece indisponible hasta que el dominio final y el correo electrónico de atención al cliente verificado estén activos.