Produkcja, wysyłka i zwroty obrazów Van Gogha
Czas produkcji
Każda praca jest przygotowywana indywidualnie po złożeniu zamówienia i porównywana z muzealnym obrazem źródłowym przed wysyłką. Ręcznie malowane reprodukcje olejne wymagają około 2 do 4 tygodni na malowanie, schnięcie, poprawki i kontrolę jakości. Archiwalne wydruki na płótnie wymagają około 2 do 4 dni roboczych.
Akceptacja zdjęć ręcznie malowanych reprodukcji
Przed wysyłką przesyłamy zdjęcia lub film ukończonego obrazu olejnego. Przed akceptacją możesz poprosić o poprawki. Obraz jest wysyłany dopiero po zatwierdzeniu przez Ciebie efektu.
Bezpłatna wysyłka na cały świat
Wysyłka na cały świat jest bezpłatna dla każdej dostępnej prezentacji. Dostawa zajmuje zwykle 5 do 7 dni roboczych po wysyłce przez UPS lub DHL i obejmuje śledzenie przesyłki. Cła, podatki importowe i opłaty nakładane przez władze kraju docelowego nie są pobierane przez sklep i pozostają po stronie kupującego.
Wysyłka zwiniętych, naciągniętych i oprawionych prac
Zwinięte płótna są wysyłane w ochronnych tubach. Prace naciągnięte i oprawione są pakowane we wzmocnione kartony odpowiednie do ich rozmiaru. Konfigurator wyłącza prezentację, gdy danej kombinacji nie da się bezpiecznie zapakować i wysłać.
Zwroty w ciągu 30 dni i pełny zwrot pieniędzy
Każde zamówienie możesz zwrócić w ciągu 30 dni od dostawy z pełnym zwrotem pieniędzy. Przed odesłaniem dzieła skontaktuj się z pracownią, podaj numer zamówienia i starannie je zapakuj. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa klient. Zwrot środków trafia na pierwotną metodę płatności po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego dzieła.
Zamówienia uszkodzone, wadliwe lub niezgodne
Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone, wadliwe lub inne niż potwierdzona konfiguracja, skontaktuj się z pracownią w ciągu 30 dni, podając numer zamówienia, zdjęcia dzieła i zdjęcia opakowania. Pracownia przeanalizuje materiały i zaproponuje odpowiednią wymianę lub zwrot pieniędzy.
Zanim zapłacisz
Potwierdź w podsumowaniu zamówienia wybraną technikę, dokładne wymiary, prezentację, okno produkcyjne i cenę całkowitą. Kasa obsługuje Stripe i PayPal i pozostaje niedostępna, dopóki docelowa domena i zweryfikowany adres e-mail obsługi klienta nie będą aktywne.