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Hai domande su un dipinto, un ordine, le dimensioni o una commissione per la tua attività? Siamo qui per aiutarti.
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Rispondiamo entro un giorno lavorativo, spesso molto prima.
Come Possiamo Aiutarti
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Scegliere tra una riproduzione a olio dipinta a mano e una stampa su tela artistica per un particolare dipinto.
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Le dimensioni per una parete specifica, inclusa l’opzione Formato Originale, che utilizza le misure pubblicate dal museo che custodisce il dipinto.
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La cornice: quale delle quattro presentazioni si adatta meglio alla tua stanza e quale finitura scegliere.
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Progetti professionali e su commissione: più opere per un hotel, un ristorante, un ufficio o un progetto di interior design.
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Un ordine già effettuato: a che punto è la produzione, il tracciamento o una modifica prima della spedizione.
Cosa Includere nel Tuo Messaggio
Se la tua domanda riguarda un’opera specifica, il titolo del dipinto e un link alla sua pagina ci permettono di rispondere in una sola email invece di tre. Per una questione di dimensioni, di solito ci bastano la larghezza della parete e quella del mobile sottostante. Per una richiesta professionale, indicaci quante opere stai valutando e la data entro cui ti servono.
Forse Hai Già la Tua Risposta
La spedizione è gratuita in tutto il mondo e richiede 5-7 giorni lavorativi con UPS o DHL una volta che l’opera lascia lo studio. I dipinti a olio realizzati a mano sono su ordinazione e richiedono 14-28 giorni per essere dipinti e asciugati prima della spedizione, quindi un’opera dipinta a mano è una commissione più che un articolo disponibile. Ogni dipinto a olio realizzato a mano viene fotografato e inviato per la tua approvazione prima di essere spedito, e in quel momento puoi richiedere eventuali correzioni. Un ordine può essere annullato in qualsiasi momento prima della spedizione. I resi sono accettati entro 30 giorni, con le spese di spedizione a carico dell’acquirente.
La Guida alle Dimensioni della Tela e la Guida alle Cornici rispondono alla maggior parte delle domande su dimensioni e presentazione in modo più dettagliato di quanto possa fare un’email.
Quando Ci Scrivi
Lo studio lavora secondo il fuso orario del Vietnam, GMT+7. Un messaggio inviato nel tardo pomeriggio europeo o americano riceve di norma risposta la mattina successiva. Le nostre risposte arrivano da [email protected], quindi se passano due giorni lavorativi senza risposta, controlla la cartella spam prima di scriverci di nuovo.
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