Contact
Bereik de studio
Vragen over een schilderij, een bestelling, formaten of een opdracht voor uw bedrijf? We helpen u graag verder.
Telefoon & WhatsApp
We reageren binnen één werkdag, vaak veel sneller.
Waarmee we u kunnen helpen
-
De keuze tussen een handgeschilderde olieverfreproductie en een archivistische canvasprint voor een bepaald schilderij.
-
Formaten voor een specifieke muur, inclusief de optie Origineel formaat, die de afmetingen gebruikt die het museum waar het schilderij hangt heeft gepubliceerd.
-
Lijstwerk: welke van de vier presentaties het beste bij uw ruimte past en welke afwerking u kiest.
-
Zakelijke en opdrachtprojecten: meerdere werken voor een hotel, restaurant, kantoor of interieurontwerpproject.
-
Een bestelling die al geplaatst is: waar deze zich in de productie bevindt, tracking of een wijziging vóór verzending.
Wat u in uw bericht kunt vermelden
Gaat uw vraag over een specifiek werk, dan kunnen we met de titel van het schilderij en een link naar de pagina antwoorden in één bericht in plaats van drie. Voor een vraag over formaten hebben we meestal alleen de breedte van de muur en de breedte van het meubel eronder nodig. Voor een zakelijke aanvraag laat u ons weten om hoeveel werken het gaat en wanneer u ze nodig heeft.
Misschien hebt u uw antwoord al
Verzending is wereldwijd gratis en duurt 5 tot 7 werkdagen met UPS of DHL zodra het werk de studio verlaat. Handgeschilderde olieverfwerken worden op bestelling gemaakt en hebben 14 tot 28 dagen nodig om te schilderen en uit te harden voordat ze worden verzonden; een handgeschilderd werk is dus een opdracht en geen voorraadartikel. Elk handgeschilderd olieverfwerk wordt gefotografeerd en naar u gestuurd ter goedkeuring voordat het wordt verzonden, en op dat moment kunt u om correcties vragen. Een bestelling kan op elk moment vóór verzending worden geannuleerd. Retouren worden 30 dagen geaccepteerd, waarbij de kosten voor terugzending voor de koper zijn.
De Canvasformaten-gids en de Lijstgids beantwoorden de meeste vragen over afmetingen en presentatie uitgebreider dan een e-mail kan.
Wanneer u schrijft
De studio werkt volgens de tijd in Vietnam, GMT+7. Een bericht dat laat in de Europese of Amerikaanse middag wordt verzonden, wordt meestal de volgende ochtend beantwoord. Onze antwoorden komen van [email protected]; als er twee werkdagen verstrijken zonder antwoord, controleer dan uw spammap voordat u opnieuw schrijft.
Stuur ons een bericht
Een vraag over een schilderij, een formaat, inlijsten of een bestelling: vertel ons wat u in gedachten hebt en we reageren binnen één werkdag.